رام الله على الطريق لتصبح "مدينة ذكية"

رام الله - وطن- عبير إسماعيل: إذا كنت متواجدًا داخل فلسطين أو خارجها، أو لديك صديق أجنبي يريد الحصول على معلومات وافية وشاملة عن مدينة رام الله وخدماتها، سيصبح بالإمكان إيجاد كافة هذه المعلومات وغيرها عبر الإنترنت، لكن بعد أن تتحول المدينة إلى "مدينة ذكية".

"المدينة الذكية"، مصطلح يطلق على المدن التي توظف تقنية تكنولوجيا المعلومات لتوفير الخدمات والمعلومات وفتح المجال لأي استفسار لسكان المدينة والزوار على حد سواء، وبدأت بتطبيقه عدد من المدن الأوروبية.

رام الله مميزة

وحول فكرة تحويل مدينة رام لله إلى ــ"مدينة ذكية"، تقول رئيسة قسم نظم المعلومات الجغرافية وتكنولوجيا المعلومات في بلديتها، صفاء الدويك في حديث خاص لــ"ـــوطن": "بدأت فكرة المشروع من منطلق حرص بلدية رام الله على مواكبة النقلة التكنولوجية العالمية التي حولت معها العديد من المدن العالمية إلى "مدن ذكية"، فخرجنا بخطة مدروسة بالتعاون مع مؤسسة التعاون الألمانية، وحددنا فيها آليات التحوّل.


لماذا رام الله؟ تجيب الدويك: "لأن مدينة رام الله محورية، وتتركز فيها كافة المؤسسات الحكومية والمركزية والدولية، فالبلدية لن تقبل الاستمرار بالعمل بطريقة تقليدية، ونطمح لأن تصبح من أفضل البلديات على المستوى المحلي والعالمي أيضًا".

ثلاث سنوات

من المقرر أن تستغرق مدة تنفيذ الخطة ثلاث سنوات، مقسمة إلى ثلاث مراحل، أولها تحضيرية، تشمل توفير الموارد البشرية اللازمة لتنفيذ الخطة، بالإضافة إلى هدف التفاعل مع المواطنين وتعريفهم بالخطة، ومرحلة الانطلاق.

وحول كيفية استفادة المواطنين والزوار من نظام المدينة الذكية تضيف الدويك: "بإمكان أي شخص في أي مكان بالعالم الحصول على المعلومات حول مدينة رام الله ومرافقها دون الحاجة لزيارة مقر البلدية، كما بإمكان الزائر استكشاف المدينة ومعرفة أماكن وأسماء وعنوانين الفنادق والمطاعم والمؤسسات والمرافق العامة".

تطبيقات متنوعة

كما ستوفر البلدية عدة تطبيقات على الإنترنت لمساعدة الزائر في الوصول إلى المعلومات، ومن أبرز التطبيقات التي يقدمها، قسم نظم المعلومات الجغرافية أو ما يعرف بالـGRS، وتطبيق متصفح خرائط المدينة (The Municipal Mapping Tool) الذي يمكّن المواطن من الوصول لقطعة أرضه ما يتيح له معرفة التصنيف الاستخداماتي لأرضه وأحكام البناء عليها وصورة مبناه والمباني المجاورة، وما عليه من رسوم، وغيرها من التفاصيل المتعلقة بقطعة أرضه.

بالإضافة إلى تطبيق الخارطة السياحية للمدينة أو (Tourist Map)، وهو خارطة تفاعلية توثق معالم رام الله الرئيسية وتربطها بالمعلومات الوصفية لهذه المعالم المتوفرة في البلدية كالاسم الكامل ووصف العمل وساعات العمل والهاتف والفاكس والموقع الإلكتروني إن وجد.

كما سيصبح بإمكان أي زائر أو مواطن أن يقدم أو يبلغ عن أية شكوى واجهها في المدنية عبر البريد الإلكتروني المباشر لبلدية.

ويذكر أن جميع هذه الخدمات تقدم مجانًا سواء للمواطن أو الزائر، ومن جهة ثانية، بدأت بلديات عديدة أخرى من مدن الضفة بالتحضير لخطوات مشابهة كتلك التي تقوم بها بلدية رام الله.

ولمزيد من التفاصيل حول التطبيقات الإلكترونية التي توفرها البلدية، بالإمكان الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي: http://www.ramallah-gis.ps/