حضارة لوطن: تطبيق "صفوف" مجانا لطلبة التوجيهي ونسعى لأن يتجاوز طلبتنا الامتحانات بصحة جيدة وعلامات مرتفعة

حضارة لطلبة التوجيهي: "ابقوا في بيوتكم وسنوفر كل الامكانيات لمساعدتكم"

23.04.2020 12:57 PM

رام الله- وطن- وفاء عاروري: أعلن يوسف الخطيب مدير دائرة التسويق في شركة حضارة  أن الشركة ستوفر تطبيق "صفوف" بشكل مجاني لجميع طلبة الثانوية العامة، على حضارة TV من أجل تمكينهم من متابعة دراستهم دون تعريض حياتهم لخطر الإصابة بالفيروس، في ظل انتشار الوباء.

وقال الخطيب خلال برنامج شد حيلك يا وطن الذي تنتجه وتبثه شبكة وطن الإعلامية، وتقدمه الزميلة ريم العمري  "نقول لطلبتنا ابقوا في بيوتكم وسنوفر لكم جميع الإمكانيات التي توصل لكم المعلومة في امكان تواجدكم"، مشيرا إلى أن حضارة بدأت منذ بداية أزمة كورونا بالبحث عن حلول لطلبة الثانوية العامة الذين تضررت دراستهم بسبب حالة الطوارئ ووقف التعليم.

وأضاف "بدأنا بدراسة لعدة تطبيقات ومن بينها تطبيق "صفوف"، الذي وقع الاختيار عليه كونه يمنح الطالبة تجربة مميزة لمشاهدة كل الحصص لكل المواد الدراسية، في الفرعين العلمي والأدبي، بشكل مصور من قبل أساتذة مميزين في الوطن، والتفاعل معها."

ونوه الخطيب أن المميزات التي يقدمها التطبيق هي مميزات كبيرة سواء من ناحية عرض الفيديوهات أو الإنشاء الذاتي للمحتوى، او الحصص التعليمية المدعمة بفيديوهات من خارج المنهاج لمساعدة الطلبة على فهم المواد الدراسية، إلى جانب تمكين الأساتذة من عمل حصص تعليمية مباشرة لطلبتهم من خلال التطبيق.

التطبيق حاصل على جائزة عربية

من جهته أكد المهندس أيهم بدر مدير تطوير الأعمال في شركة FIS، أن منصة صفوف حصلت قبل 5 شهور على جائزة "سالم العلي الصباح للمعلوماتية"، وهي جائزة عربية تعقد بشكل سنوي وتستدرج التطبيقات المعلوماتية على المستوى العربي، وتناقش أكثر من مجال وتطبيق صفوف فاز بأفضل جائزة على المستوى العربي في المجال التعليمي وكانت هذا إنجاز يسجل لفلسطين وشعبها.

وأشار بدر إلى ان ما يميز المنصة انها بنيت بحيث تكون موقعا مرفقا مع منصة تواصل اجتماعي على على نفس منصة صفوف التعليمية، والسبب هو أن الطلبة بحاجة الى التواصل مع بعضهم لمناقشة الدروس والحلول، وهذا سيساعدهم على التواصل مع بعضهم البعض وفي نفس الوقت مع أساتذتهم.

وأوضح بدر ان التطبيق تم إطلاقه بالتعاون مع شركة حضارة، ليكون متاحا على منصتها بالإضافة إلى وجوده على موقع "SOFOUF.NET"، مشيرا إلى أن التطبيق سيجعل طلبة الثانوية العامة في كل فلسطين كأنهم يجلسون في غرفة صفية واحدة ويمكنهم من طرح الأسئلة وتلقي الردود عليها من قبل المعلمين.

وأوضح بدر ان شركة FIS هي الشركة المطورة للتطبيق وهي شركة تكنولوجية موجودة في السوق منذ 21 عاما، مشيرا إلى أن حضارة أتمت هذا الشهر أيضا 21 عاما من عمرها في السوق الفلسطيني.

تحديات التعليم في ظل الأزمة أدت إلى الإسراع في إطلاقه

وأشار بدر إلى ان السبب في إنشاء هذه المنصة هي التحديات التي تواجه المسيرة التعليمية والحاجة الملحة للطلاب خصوصا في مرحلة الثانوية العامة، لوجود نموذج دراسي يخدم الطلبة في ظل هذه الظروف.

وأوضح أن التطبيق يجمع كل أطراف العملية التعليمية، حيث استقطب نخبة من المعلمين والمعلمات لتصوير الاف الفيديوهات التعليمية وبثها عبر المنصة.

وقال: يستطيع كل طالب الدخول إلى حضارة أو إلى موقع "صفوف" وإيجاد كل المواد مرتبة كما هي في المنهاج الدراسي، بالإضافة إلى ان المنصة توفر أيضا مواد لا منهجية تساعد الطلبة على فهم الحصص.

خيارات أخرى يوفرها التطبيق

وحول طلبة الجامعات أكد بدر أنهم قاموا بتصوير المحاضرات الجامعية وعرضها، ولكن إلى جانب ذلك يستطيع أي مدرس أن يجمع طبته عبر المنصة ويشرح لهم المادة التي يريدها وبطريقة سهلة جدا.

وبين بدر أن كل المطلوب من الطالب أو المعلم هو الدخول إلى المنصة وإنشاء حساب مجاني، ليتمكن من الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة.

وأشار بدر إلى أن الاستثمار في هذه المنصة بدأ قبل كورونا لحاجة الطلبة لها، ولكن تم تكثيف الجهود لإطلاقها مع الازمة، لأن الطلبة بحاجتها أكثر من أي وقت مضى.

وقال بدر: نتوقع أن تواجهنا مشكلة في تطبيق صفوف، في موضوع التفاعل بين المعلم والطالب ولك ن بعد فترة سيتأقلم، وقد وردتنا الكثير من ردود الفعل الإيجابية حول التطبيق حتى اليوم.

حضارة: لن نقطع أي خدمة

من ناحية أخرى أكد يوسف الخطيب  أن شركة حضارة لن تقطع الخدمة عن أي مواطن خلال فترة الطوارئ، حتى لو لم يتمكن من دفع الفواتير المستحقة عليه، مشيرا إلى ان الشركة مددت الاشتراكات تلقائيا لزبائنها، ورفعت السرعات للمواطنين من 4 و8 ميجا إلى 16 ميجا، ولأساتذة الجامعات إلى 30 ميجا.

وأوضح الخطيب أن الشركة أعادت حتى الخطوط المفصولة قبل كورونا، مراعاة لاحتياج الناس للإنترنت بشكل كبير في الازمة الحالية وفي ظل تواجدهم في المنازل.

حجم الاستهلاك من الانترنت ازداد

واكد الخطيب أن حجم استهلاك المواطنين للإنترنت ازداد بنسبة 30 إلى 40 % منذ بداية أزمة كورونا في فلسطين، وذلك بسبب بقاء الناس في بيوتهم، مشيرا إلى أن الشركة توقعت مسبقا هذا الازدياد وأعدت خطة طوارئ لا زالت تعمل بها منذ بداية الأزمة.

حضارة: استعدينا للأزمة قبل أن تبدأ

وقال: استعدينا للأزمة قبل أن تبدأ وهذا ما جعلنا قادرين على الاستمرار في تقديم خدماتنا للمشتركين بأفضل جودة وأقل سرعة ممكنة.

وأشار إلى أن الشركة أضافت معدات للشبكة قبل حالة الطوارئ كي تتمكن من رفع السرعات، هذا إلى جانب توزيع مهام العمل ووضع خطة طوارئ وفريق طوارئ يعمل على مدار الساعة لخدمة المشتركين.

وقال الخطيب أن التواصل مع المواطنين يتم بشكل أساسي من المنزل، أما الدعم الفني فقد تم استصدار تصاريح حركة لهم، من اجل توفر الطاقم لخدمة المواطنين في بيوتهم.

كما لفت الخطيب ‘إلى أن تطبيق "ماي حضارة" وتطبيق "شات بت" ساعد المواطنين على التواصل مع الشركة والاستفسار عن الخدمات وتقديم الشكاوى وحلها بأسرع وقت.

تحديات كثيرة ولكن العمل مستمر

وحول التحديات التي واجهت حضارة في ظل الأزمة الحالية، أكد الخطيب أن أحد أهم التحديات مشكلة عدم انتظام فتح المعارض أو إغلاقها بشكل تام، إلى جانب تعطل عمل شبكة الموزعين لشركة حضارة، وعدم القدرة على تحصيل الفواتير، وتحويل جزء كبير من الموظفين إلى العمل من البيت.

وأوضح الخطيب أن الشركة كغيرها من الشركات تأثرت بالأزمة الحالية، وحجم الأعمال لأن الجميع يركز حاليا على قطاعات أخرى.

الفتح الجزئي للمعارض سيخفف من الأزمة

وحول قرار الفتح الجزئي للمعارض يومي الجمعة والسبت الذي أصدرته الحكومة بعد اجتماعها الأخير، أكد الخطيب ان هذا القرار سيساعدهم بشكل أكبر في التواصل مع مشتركيهم وتقديم الخدمات لهم.

وبين الخطيب أن الشركة تعاني أيضا من ضائقة مالية نتيجة عدم تحصيل المستحقات المترتبة على المشتركين وعدم وجود إيرادات وفي نفس الوقت هناك تكاليف تشغيلية، مشيرا إلى أن هذه الأزمة ألقت بظلالها على الجميع، ومناشد المواطنين الذي يستطيعون دفع الفواتير المترتبة عليهم أن يقوموا بذلك، كي تستطيع الشركة الاستمرار بتقديم خدماتها.

واكد الخطيب أن استعمال الانترنت الإسرائيلي يؤثر على كل شركات الانترنت في فلسطين، داعيا كل المواطنين الى التوجه لشركات الانترنت الفلسطينية، ومؤكدا أن الشركات الوطني قدمت وستقدم عروض منافسة للمواطنين.

تصميم وتطوير