موظفو فندق الكرمل يحتفلون بمرور عامين على تأسيسه والتربع على عرش السياحة الفلسطينية

رام الله – وطن: احتفل فندق الكرمل في مدينة رام الله بمرور عامين على تأسيسه، حيث قامت إدارة الفندق بتكريم العاملين على اتقانهم حسن الضيافة وتقديم أفضل الخدمات الفندقية.

وقال رئيس مجلس ادارة فندق الكرمل جمال النمر لوطن : هذا يوم مهم في تاريخ فندق الكرمل، تكريم الموظفين على ابداعهم في تطبيق أهم مبدأ من ثقافة العمل السياحي وهو اتقان حسن الضيافة الفلسطينية الاصيلة، التي تعبر عن تراثنا الوطني الأصيل، مردفا : هذا علم يدرس في الجامعات ويطبق في فندق الكرمل بكل احترافية، حسب شهادة رواد الفندق والمؤسسات الوطنية والدولية الذين يتغنون بالفندق والخدمات المقدمة.

وأضاف : أقل ما يمكن أن نقدمه للموظفين هو تكريمهم، تقديرا لهم ولجهودهم على حسن أدائهم المتطور يوميا، خصوصا وأن الموظف بالأساس هو رأس المال الحقيقي للمؤسسة دائما.

من جهته، قال عضو مجلس إدارة شركة فندق الكرمل علاء النمر لوطن إن الفندق احتل مكانة متقدمة في عالم السياحة والفندقة، ليس فقط في فلسطين ولكن على المستوى الدولي أيضا، مردفا : احتفالنا اليوم يؤكد أننا نعمل جميعا بروح الفريق الواحد حتى نخرج بهذا الانجاز العظيم المتمثل بفندق الكرمل.

وافتتح فندق الكرمل قبل نحو عامين وحقق انجازات كبيرة محليا ودوليا، وحصد مجموعة من الجوائز الدولية والمحلية، من بينها جائزة موقع booking.com‬ وهي جائزة دولية تقدم لافضل الخدمات الفندقية المقدمة للزبائن.

وفي السياق ذاته، قال مدير عام فندق الكرمل لؤي زريقي، إن الموظفين هم من ساعدوا في نشأة وتطور وتميز فندق الكرمل على المستويات المختلفة، حيث أصبح له بصمة واضحة على مستوى فلسطين والعالم، بخبرات وكوادر فلسطينية تعمل ليل نهار.

من جهته، قال عضو مجلس إدارة شركة فندق الكرمل عرفات عصفور لوطن إن النجاح الذي حققه الفندق يعود لكادره المميز وطبيعة غرفه الجميلة واطلالتها الرائعة، وموقعه الاستراتيجي، حيث أصبح جاذبا للجميع وخصوصا لأبناء شعبنا في الداخل، مردفا : خلال فترة بسيطة حققنا نموا لافتا، وحصدنا على موقع بوكينج على أكثر من 9 نقاط من أصل 10 وهذا لا تحققه أكبر الفنادق في العالم.

من جانبها قالت مديرة الحجوزات في فندق الكرمل منار زغموري لوطن إننا كموظفين نتعامل ونتصرف كعائلة في فندق الكرمل، وهذا انعكس ايجابا على طبيعة العمل وعلاقتنا مع النزلاء، لأننا نعمل كطاقم من أجل هدف واحد، مشيرة الى ان تكريم العاملين يعزز ثقتنا بأنفسنا ويشجعنا على مزيد من الاحترافية والابداع.

ويعمل في فندق الكرمل أكثر من مئتي موظف، في تقديم أفضل الخدمات الفندقية، للارتقاء بمستوى القطاع السیاحي الفلسطیني.

ورغم كل الظروف الاقتصادية والسياسية المعقدة، الا أن فندق الكرمل حافظ على رقي الخدمات المقدمة وبات عنوانا لأفخم فنادق خمسة نجوم.